นโยบายความเป็นส่วนตัว mc78 Casino

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ mc78 Casino รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ mc78 ให้บริการ

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล mc78 ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างโปร่งใส ถูกกฎหมาย และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ในประเทศไทย

การใช้งาน mc78 Casino ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ mc78 ทันที

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mc78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายประเภทดังต่อไปนี้:

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mc78 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้องกับ mc78
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mc78 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้:

• ความยินยอม (Consent): การตลาดโดยตรง การส่งโปรโมชัน การใช้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การให้บริการ mc78 Casino ทั้งหมดตามข้อกำหนดการใช้งาน
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย การพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การตรวจสอบ AML/KYC และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mc78 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, Payment Gateway, บริษัทให้บริการเกม ที่มีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ mc78
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยข้อมูลจะยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับเดิม

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศที่เซิร์ฟเวอร์ของ mc78 ตั้งอยู่ mc78 ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปอย่างถูกกฎหมาย และข้อมูลได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดไว้ใน PDPA ของไทย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในกรณีที่มีการโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ยังไม่เพียงพอ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mc78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
• ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การใช้งาน: 1 ปีสำหรับ Log ทั่วไป 3 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
• Cookies: ตามนโยบาย Cookies ที่กำหนดในข้อ 10

8 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mc78 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนตัวที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน mc78 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ mc78 เก็บไว้:

• สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า mc78 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับท่านบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ mc78 มีอยู่
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์พกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต mc78 หรืออีเมล [email protected] mc78 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

10 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

mc78 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การ Login การรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน mc78

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mc78 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม mc78

การใช้งาน mc78 ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mc78:

หากท่านเห็นว่า mc78 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือ PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย